Spørgsmål før du opretter dig og indbetaler hos Stake

Du sidder klar til at oprette en konto og lave din første indbetaling, men er i tvivl om et par detaljer. Mange glemmer at tjekke bonusvilkårene, før de indbetaler.

Oprettelse af konto

Hvordan opretter jeg en konto hos Stake?

Gå til forsiden og vælg opret konto. Udfyld dine oplysninger, og bekræft din e-mail. Vælg et stærkt password, og gem det sikkert. Tjek, at du har adgang til den e-mail, du tilmelder dig med.

Hvilke oplysninger skal jeg give ved tilmelding?

Du skal typisk angive navn, fødselsdato, adresse og e-mail. Nogle gange bliver du også bedt om telefonnummer. Sørg for, at oplysningerne matcher din ID. Det gør senere verifikation nemmere.

Kan jeg bruge stake app til at oprette mig?

Du kan åbne her i mobilbrowseren og oprette dig der. Siden tilpasser sig skærmen, så du kan udfylde formularen på telefonen. Der findes ikke en dedikeret app, men hjemmesiden fungerer fint på mobilen. Tjek, at du har en stabil internetforbindelse, før du begynder. Gem dine login-oplysninger et sikkert sted.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager bekræftelsesmailen?

Vent et par minutter, og tjek din spam-mappe. Kontroller, at du har skrevet e-mailadressen korrekt. Prøv at anmode om en ny bekræftelsesmail. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte supporten via hjemmesiden.

Kan jeg ændre mine oplysninger efter tilmelding?

Nogle oplysninger kan du selv rette i din profil. Andre kræver, at du kontakter supporten. Tjek, om der er en redigeringsknap ved dine personlige data. Hav dokumentation klar, hvis du skal ændre navn eller adresse.

Sikkerhed og grænser

Hvordan ved jeg, at mine penge er sikre?

Stake bruger SSL til at beskytte dine data. Alle transaktioner er krypterede. Læs mere om sikkerhed under vilkårene på hjemmesiden. Tjek, at siden bruger https, når du logger ind.

Hvad er RTP, og hvorfor betyder det noget?

RTP står for Return to Player og angiver, hvor stor en del af indsatserne der statistisk betales tilbage. Værdien kan variere fra spil til spil. Du finder den enkelte spils RTP i spilinformationen. Vælg spil med en RTP, du er tilfreds med.

Skal jeg gennemgå KYC, og hvornår?

Ja, KYC er nødvendig for at hæve penge. Du bliver ofte bedt om at uploade ID og adressebevis. Gør det tidligt for at undgå forsinkelser. Tjek, at dine dokumenter er gyldige og læsbare.

Kan jeg bruge 2FA på min konto?

Aktiver 2FA under sikkerhedsindstillingerne. Det tilføjer et ekstra lag af beskyttelse ved login. Brug en autentificeringsapp frem for SMS, hvis det er muligt. Tjek, at du har backup-koder gemt et sikkert sted.

Hvilke grænser kan jeg sætte for mit spil?

Du kan typisk sætte indbetalingsgrænser, tabsgrænser og selvudelukkelse. Indstillingerne findes i din konto. Vælg grænser, der passer til dit budget. Husk, at grænserne kan være svære at ændre med det samme.